Politique de confidentialité

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), cette politique vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est notre entreprise de couverture Les Petits Couvreurs de la Loire, SAS société par actions simplifiée, immatriculée au R.C.S. de Nantes sous le n°924091499 (ci-après « Nous »).

Données collectées

Une donnée à caractère personnel est une donnée qui permet d’identifier un individu directement ou par recoupement avec d’autres données. Nous collectons les données que vous nous communiquez volontairement via nos formulaires de contact présents sur notre site Internet :

Identité : nom et prénom.

Coordonnées : adresse email, numéro de téléphone et adresse postale.

Contenu : informations partagées dans le corps du message.

Les données obligatoires sont indiquées dans le formulaire par un astérisque rouge et sont nécessaires pour être recontacté.
Conformément à la loi « informatique et libertés » du 6 janvier 1978 modifiée en 2004, l’utilisateur bénéficie d’un droit d’accès et de rectification aux informations le concernant, droit qu’il peut exercer à tout moment en adressant un mail à notre adresse électronique.

Finalités du traitement

Vos données sont traitées pour les raisons suivantes : répondre à vos demandes de devis, assurer le suivi client et si besoin est, vous envoyer des offres par email ou par sms.

Base légale

Le traitement de vos données repose sur l’intérêt légitime pour répondre à vos demandes de contact et le consentement pour l’envoi de communications marketing si besoin est.

Durée de conservation

Nous conservons vos données uniquement le temps nécessaire à la réalisation des finalités citées :

Demande de contact : maximum 3 ans après le dernier échange.
Données de facturation : 10 ans (obligation légale comptable).

Destinataires des données

Vos données sont strictement confidentielles. Nous nous engageons à ne céder en aucun cas les informations concernant les utilisateurs du site Internet, de quelque façon qu’il soit (vente, échange, prêt, location, don). Elles ne sont accessibles qu’à l’équipe des Petits Couvreurs de la Loire, de notre hébergeur et des organismes publics et privés.

Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données Européen (EU-RGPD), vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès et de rectification : vous pouvez nous demander à tout moment d’accéder à vos données personnelles et d’en rectifier les informations inexactes, incomplètes ou obsolètes.

Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») : vous pouvez nous demander d’effacer toutes vos données à tout moment. Vous pouvez également interdir toute future collecte.

Droit à la limitation du traitement : vous avez le droit d’obtenir la limitation du traitement de vos données personnelles.

Droit à la portabilité des données : selon certaines conditions précisées à l’article 20 du RGPD, vous avez le droit de recevoir les données personnelles que vous nous avez fournies dans un format standard lisible par machine et d’exiger leur transfert au destinataire de votre choix.

Droit d’opposition : vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles. Notez toutefois que nous pourrons maintenir leur traitement malgré cette opposition, pour des motifs légitimes ou la défense de droits en justice.

Contact

Email de contact : lespetitscouvreurs44000@gmail.com
Numéro de téléphone : 02 28 16 00 09
Adresse : 12 avenue Carnot, 44000 Nantes